Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 2024

Liebe Sammler, Historienbegeisterte und Schwertenthusiasten,

Bei Schwerter Verkäufe schätzen wir nicht nur die historische Handwerkskunst, sondern auch das Vertrauen, das Sie uns als begeisterte Sammler entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität, ebenso wie die Authentizität unserer historischen Repliken. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Erhobene Datenkategorien

Wir erfassen ausschließlich Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses notwendig sind:

• Bestelldaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über verschlüsselte Systeme), PayPal-Daten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice

2. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen historischer Schwerter und Sammlerstücke
• Sichere Durchführung von Zahlungstransaktionen
• Versand und Lieferung Ihrer erworbenen Repliken
• Kundenservice und Support bei Fragen zu unseren Produkten
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

3. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für die Auftragserfüllung notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister: Zertifizierte Partner für Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Logistikpartner für den weltweiten Versand (ausgenommen Asien und bestimmte abgelegene Regionen)
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website

Eine Weitergabe zu Marketingzwecken an Dritte erfolgt nicht.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für die Vertragserfüllung notwendig ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre entsprechend handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz

Ihre Daten werden durch moderne SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt, entsprechend dem Standard, den wir auch für unsere Zahlungssysteme verwenden.

5. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies ausschließlich für technisch notwendige Funktionen:

• Session-Cookies: Für den Warenkorb und den Bestellvorgang
• Sicherheits-Cookies: Zum Schutz vor Missbrauch
• Präferenz-Cookies: Für Ihre Spracheinstellungen

Wir verzichten bewusst auf Tracking-Cookies zu Marketingzwecken, da wir Ihre Privatsphäre respektieren.

7. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (ausgenommen Asien und bestimmte abgelegene Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in Drittländern kommen. Diese erfolgt stets unter Einhaltung der EU-Datenschutzstandards.

8. Kontakt und Verantwortliche

Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir behandeln Ihre Anliegen mit derselben Sorgfalt, die wir auch bei der Auswahl unserer historischen Schwerterrepliken anwenden.

Mit historischen Grüßen,
Ihr Team von Schwerter Verkäufe